Investindo em Qualidade Fazendo a coisa certa

10 de Novembro: Dia Mundial da Qualidade

A cultura da qualidade quando bem aplicada e incorporada na organização, ultrapassa barreiras.

Para as organizações, o foco principal é a lucratividade do negócio. Mas para que isso aconteça, existem alguns fatores que precisam ser observados. Como, por exemplo: a garantia de processos bem estruturados, o clima organizacional, o atendimento
às legislações e regulações e o engajamento dos colaboradores.

Por isso, na Cooperauto, utilizamos de um sistema de qualidade em contínua evolução a fim de satisfazer as expectativas de nossos clientes internos e externos. Dessa forma, criamos um ambiente favorável que abraça essa cultura e podemos observar os resultados positivos por toda a cadeia que compõe o negócio.

Na prática, uma das formas de fazer a coisa certa quando falamos de qualidade seria avaliar os cenários de três grandes públicos, de forma a atender cada um deles:

• A Empresa;
• O Planeta;
• Todas as partes interessadas.

Fonte: quality.org